達美航空首次發布了重大公告!!結果回響過度激動還導致網站當機?!
Delta Airlines planes sit parked at Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport on June 28, 2024 in Atlanta, Georgia. Photo: Getty Images
達美航空的最新公告引起了廣泛關注，甚至導致網站崩潰！這情況令人聯想到過去幾個著名的例子：特朗普總統的競選活動(President Trump’s campaign )曾在2023年他的刑事定罪後網站崩潰，奧巴馬醫保( Obamacare)在2013年推出時網站也一度無法使用，而流行文化中，泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)的網站在今年2月也曾試圖崩潰過。
然而，這次的熱潮與機票或乘客無關，而是達美宣布在一年來首次開放招募空服員的申請。達美發言人透露，申請的熱情遠超預期!!
首日申請者是去年的三倍，導致網站過載，部分人無法提交申請。儘管出現技術故障，最終在IT團隊的努力下問題得到解決，申請者蜂擁而至。達美在首週共收到60,000份空服員申請，而去年同期僅有28,000份。
這種空服員職位為何如此受歡迎？
一個原因可能是“大家都在做，所以我也想做”的心理效應。幾年前就有報導稱，達美的空服員職位競爭激烈，錄取率比哈佛還要低。2017年的數據顯示，當時有27萬人申請1,700個職位，錄取率僅為0.62%，而哈佛大學本科生的錄取率是3.6%。
此外，達美航空以員工滿意度高聞名，薪資在業界領先，是唯一一家在登機過程中也為空服員支付薪水的大型美國航空公司。今年早些時候，一位美國航空的空服員在視頻中告誡30萬名追隨者，除非你申請的是達美航空，否則不要考慮成為空服員。
為什麼2024年的申請人數比2023年多了兩到三倍？
失業率可能是一個因素，但2024年8月的失業率為4.2%，比去年略高，還比7月有所下降，因此失業率未必是唯一的解釋。另一個理論是，雖然工作機會接近去年水準，但提供遠程工作或靈活性的職位相對減少。對於追求多樣性和旅行福利的年輕人來說，空服員工作可能變得更具吸引力。
然而，成為空服員是一項具有挑戰性的工作，許多在網上提交申請的人可能對工作本身的艱辛並不了解。要從大量申請者中挑選最合適的人才，是達美的一大優勢。
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