Amazon 奸商出現無良新手法! 大家小心別中招!

| May 21, 2018 | 0 Comments

現在在電商網站上Amazon購物已經成了一種方便的新日常,不過林子大了什麼鳥都有。就有媒體報導,近日Amazon奸商出現一種手法,消費者一時不察就會付出大筆金錢!

據媒體網站Business Insider報導,在五月初,有兩名消費者控訴在Amazon 網站購買第三方賣家商品時,一時不察,竟付出數千元的高額運費!

 

其中一名消費者Lorie Galloway以為她用$24買了 100 個紙盤子,但卻沒注意她為此付出了$1,080 的運費。另一名亞特蘭大(Atlanta)的消費者Barbara Carroll訂購了$88.17的衛生紙,不過運費卻被索價$7,455。Carroll是名建物經理,當時她想要下單重新補貨。

在Amazon網站購買生活用品已是許多人現在日常(pic via KRVN)

不過Carroll接受訪問時表示:”我大驚之後便冷靜下來想’其實也不用太擔心,這是Amazon,它們會處理的。’”之後,Amazon向Business Insider證實它們已退款高額運費給這兩名消費者。而這兩名第三方賣家也被控以違反Amazon的政策:”賣家不得設定過高的訂單處理費或貨運費。”

 

在聲明中,一名Amazon發言人向Business Insider表示:”Amazon致力於保護所有消費者的體驗。此外,Amazon有著所有賣家都同意的賣家政策。對於那些違反政策的賣家,Amazon也會採取行動。對於違反政策的賣家,視其情節,Amazon也會有程度不一的懲罰。若是消費者有任何問題,可以直接與Amazon連絡,我們也會調查並採取適當行動。”

pic via Tech Crunch

那要怎樣才不會中這個高額運費的無良招數呢?大家要記得要細細查看訂購視窗的最後一步,在視窗內將會列出消費者本次的消費明細。可別傻傻的直接按確認啦!雖然說Amazon算是很積極在查緝無良第三方賣家,不過自己謹慎點還是能省掉很多後續的麻煩的~

 

 

資料來源:Business Insider

 

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