16個小時飛機「白搭」 紐西蘭航空班機折返原地
紐西蘭航空(Air New Zealand)一架班機16日從奧克蘭起飛,原訂飛往美國紐約甘迺迪國際機場,不料當地機場航廈停電,班機中途折返,機上乘客白搭了16個多小時的飛機。
Passengers on board a recent Air New Zealand flight left Auckland and found themselves back where they started 16 hours later. Instead of landing in New York, the flight made a u-turn because of the closure of Terminal 1 at JFK Airport https://t.co/AiGC8VOEwI pic.twitter.com/Z5rGP0U8DK
— Bloomberg Quicktake (@Quicktake) February 17, 2023
美國有線電視新聞網(CNN)報導,受停電影響,甘迺迪國際機場第一航廈對外關閉,部分原訂在此降落的班機不得不另擇他處降落。部分國際航班改在紐瓦克(Newark)、華府杜勒斯(Dulles)和波士頓洛根(Logan)等機場降落。
乘客高特里布(Bryan Gottlieb)在紐西蘭的奧克蘭登機,誰知道睡了一覺,醒來卻發現自己又回到出發點。
高特里布告訴CNN旅遊版:「我當時睡得很熟,醒來時想說應該很快就要在甘迺迪國際機場降落了。結果隔壁的乘客輕拍我肩膀說,『你知道我們差不多就要回到奧克蘭了嗎?』。」
高特里布搭乘的ANZ2班機飛往紐約途中半途折返,又回到出發地機場降落。航班追蹤網站FlightAware記錄顯示,完整飛行時間為16小時25分。
高特里布說,同機乘客在預定降落時間2、3個小時之前就告訴他這個消息,機長卻在班機幾乎返抵紐西蘭時,才宣布班機早已轉向。「不過從機上的動態追蹤器就可以看到飛行路線,消息早就傳遍了。」
高特里布表示,機長廣播時坦承「會決定折返,部分原因是航空公司的班機規劃效率問題,且甘迺迪國際機場附近的一座機場缺乏人手,會導致航班進一步延誤」。
不過機上乘客對這個說法感到不悅。
An Air New Zealand flight turned around mid-flight and landed back in Auckland, more than 16 hours after departing from the same airport. https://t.co/efRQxQimQy
— CNN International (@cnni) February 19, 2023
高特里布說:「機上的每個人都更想要降落在美國境內的任何一座機場,更別說是就在同一個地區的紐瓦克或拉瓜迪亞(LaGuardia)機場。」
身為遊戲設計師的高特里布剛結束5週的海外出差,原本要趕回美國,加入好友的單身派對之旅。
紐西蘭航空昨天在致CNN旅遊版的聲明中表示,「若改降落另一個美國機場,會導致飛機必須在當地停留數日,將進一步影響其他既定的服務和乘客」。
「我們為此事造成的不便誠摯道歉,也感謝顧客的耐心和諒解。」
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