免費續杯與手寫名字同步回歸!!星巴克復古潮流再現~
目前,超過 75% 的星巴克美國飲品銷量為冷飲,通常使用塑膠杯盛裝。雖然門市內設有回收桶,但許多塑膠杯最終並未真正被回收。不過,這不僅是星巴克的問題,美國大多數回收設施並不處理此類一次性塑膠製品!!
另外,星巴克近期也取消了「開放空間」政策,規定顧客必須消費才能在店內逗留或使用洗手間。
這項「開放空間」政策最初於 2018 年推行,當時兩名非裔男子在費城一家星巴克等待商務會議時被逮捕,引發社會輿論。作為回應,星巴克當時調整了政策,允許任何人使用門市空間和設施,無需購買飲品或食品。然而,現在這項政策已被撤回。
總而言之,這波「復古」風潮,無疑讓星巴克重拾品牌的核心價值,以顧客為中心,打造獨特且個性化的咖啡體驗,相信對於老顧客來說,這是熟悉的回憶再現,而對於新顧客而言,則是別具魅力的全新體驗!!
資料來源:.ABC 7
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