跨年时段最好赚，全球多辆Uber疯狂宰客
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众所周知，千万户外庆祝新年活动的时候通常都很难找到停车位，所以现在也有越来越多的民众开始选择用Uber来代步，但是没想到就在新年前夜的紧急时段，uber开始疯狂翻倍加价，“坐地起价”趁机痛宰乘客，引发大批乘客的抱怨，表示根本没有接到任何涨价的通知。不过趁著新年痛宰肥羊，也不是美国Uber的专利，加拿大和澳洲也叫苦连连，全球各地出现多宗投诉Uber滥收车资的情况。
根据Daily News的报导，在跨年夜当天的晚间9时至隔天凌晨5时之间，纽约90%的Uber驾驶收费比平常多出两倍；Uber有三分之二的车程费率，最多比平常高出一倍，甚至有0.5%的车程费率较平常高出逾四倍。Uber表示，公司在纽约市可合法收取比平常费率最高达六倍的车费。Uber指出，全美各地跨年夜当天的晚间5时至隔天凌晨5时之间，有60%的车费分文未涨；而在被调涨的族群中，有84%的车费也没有被收过多于三倍的车资。
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根据澳洲方面的新闻，最夸张的例子是UBER当天竟把车费抬价至原来的8倍多！而且价格的时间段是在12:30am-4:30am之间；加拿大方面也有出现了平时贵7.5倍的疯狂案列，乘客们纷纷表示自己犹如被抢劫了一样，许多乘客纷纷表示他们不能理解优步的峰时价格（Surge Pricing）是怎么回事。
有关收费问题在社交媒体引起广泛讨论，对于这样的质疑，Uber发言人则解释，打车程式会按供求需要的情况自动加收费用，以确保乘客可在短时间内获得服务，并会在提供服务前已知会乘客有关收费，由乘客决定是否接受。而且其实在早些时候，Uber曾发送电子邮件并在社交网络上贴出告示，提醒客户因预计有超过正常的乘客人数，需求增加，车费因此也可能大幅增加。也有支持Uber的市民声称，乘客在召唤Uber服务时，已经知道收费是多少，是乘客自己按下确认的按键，Uber才会提供派车服务，而事后指摘人家滥收费用并不公平；还有力挺Uber的网页表示一年有365日，个别乘客指摘一日收费昂贵，而没有赞赏364日的平价。当然Uber的死对头出租车行业的代表称，这种“哄抬物价”的行为势必会影响Uber的品牌声誉。
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