现在在美国职涯有什么技巧最重要? 这个CEO有令人惊奇的答案…
又是一年求职热季的到来，许多毕业生在海投履历的同时，心里可能也忐忑不安：究竟我学的是不是老板&求职市场想要的?现在，知名职涯社群媒体平台LinkedIn执行长Jeff Weiner的宝贵意见可以让求职ing &准备跳槽的大家好好参考一下!
Jeff Weiner (pic via LinkedIn)
Weiner日前参加了CNBC的Squawk Box节目并揭露了一份关于美国求职市场职业技巧的调查，结果令人称奇! Weiner表示，虽然现在大家都在追捧软体程式编写，而要跟上科技发展的脚步也的确不是件简单的事，但是全美技巧落差最大的其实是：
沟通技巧!
这个结果可能让大家感到意外。就听Weiner怎么解释。Weiner也给出一些例子，表示在许多职位中，人际沟通技巧都非常重要：例如客户帐户管理、销售与专案管理等。
另外，大家也可以想想，以下场景是否常在日常生活中发生呢? 例如：冗长而无效率的会议、无法倾听且浪费你时间的经理、或是你的同事将产品卖点视而不见，将一部蓝宝坚尼硬生生给卖成了日系二手车…例子不胜枚举吧?
Scott Mautz (pic via Medium)
那要如何成为一个日常生活中成功的人际沟通者呢?媒体网站INC的专栏作家兼职涯书作家 Scott Mautz给出以下建议：
· 真正的去倾听
很多时候沟通出问题是因为听话的人没有真的把话好好”听”进去。作个好的倾听者通常是个选择。如果你觉得这是件重要的事，你自然会专心听，而不是把焦点放到你接下来要说的话。
大家可以试试看：如果在一场冗长的会议中，你开始放空。你可以在纸上写下”我的注意力现在在什么地方?”如果你不再聚焦于讲者所说的，那你就应该重新集中注意力。
· 表现出信心
有一句关于领导力的格言是这样说的：”一个组织决不会表现的比它的领导者还有信心。”的确是这样。
一个领导者是多有信心地进行沟通，可以决定他／她能走多远。一份由澳洲墨尔本大学进行的研究也显示工作进展与自信心程度有关系。所以好好展现出你的信心吧!
· 非言语的沟通也很重要
在人际沟通中，很多非语言的细节也透露了沟通者的意图。因此非口语的沟通也相当重要。可喜的是，这可以靠练习做得更好。试试看以下的小技巧吧!
- 脸部表达—看着对方
- 眼神接触—持续保持(但也不要变得太奇怪)
- 空间—保持一个对双方而言都适当的距离
- 声调—注意倾听对方声音中的声调
- 表达出来的动作 — 留意对方在言谈中透露出的动作细节：例如握拳、或是兴奋的摇手指等
- 他们内心真正的框架 – 这也可以从他们的立场姿态中看出来
· 时时记得保持”清楚与简洁”
Mautz表示，在他著作第一本书前，他做了一项研究。Mautz访问了超过1,000名经理人，结果发现他们认为沟通最大最常见的问题是缺乏精确与清晰。如果要解决这个问题，Mautz建议大家可以这样做：
- 从思考出发，而非说话。
- 不要拐弯抹角，快速切入正题。拐弯抹角的沟通很容易让人迷失，不懂你想表达的重点。
- 不需要过度解释，只加入必要的细节与脉络。
- 让观众也能感到切身相关感。想清楚你是跟谁说话、为什么要跟他们说话，然后以此安排你的沟通计画。
- 准备好。即兴发挥与清晰的沟通基本上是天敌，互不相容。
· 从尊重他人作为出发点
密西根大学的组织学专家Jane Dutton曾表示，有9成的劳动力人口表示，办公室的不文明、不礼貌现象是个问题。因此，在沟通中表达出你的尊重，一定会让人对你印象深刻。
Dutton也说，在沟通时双方都表达出尊重，可以塑造出高表现绩效的文化：”当同事以尊重的态度互相接触沟通，他们会创造出一种社会尊严的感觉，并以此确认自我价值与重新确认自己是胜任这份工作的。”
pic via Pinterest
如果说当前美国办公室缺少能有效进行人际沟通的人才，那学到这些小秘诀的你，不就赢在起跑点了吗? 记得把这篇文章分享给你的好麻吉喔~
资料来源：INC
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